En savoir plus sur nos certifications

ISO 9001

Afin de garantir des prestations de qualité et améliorer la satisfaction de ses clients, Tauw France est certifiée ISO 9001, version 2015. La mise en oeuvre de la norme internationale permet  l'amélioration de l'efficacité du fonctionnement de Tauw France dans le but d'accroître la satisfaction des clients par le respect de leurs exigences et des exigences légales et réglementaires applicables.

Elle permet la maîtrise permanente de ses activités et souligne l'importance :

  • De comprendre et de remplir les exigences
  • De mesurer la performance et l'efficacité des activités
  • D'améliorer en permanence les activités sur la base de mesures objectives

La surveillance de la satisfaction des clients exige l'évaluation de leur perception sur le niveau de réponse de Tauw France à leurs exigences.  A travers les enquêtes réalisées auprès des clients, le taux de satisfaction est très élevé puisque plus de 95% des clients sont très satisfaits.  

Sites et sols pollués - Certification LNE

Tauw France est certifiée selon le référentiel "Certification de service des prestataires dans le domaine des sites et sols pollués" édité par le LNE et basé sur 3 normes AFNOR (NF X 31-620 partie 1, partie 2 et partie 3).

Tauw France est certifiée pour les domaines A et B :

  • domaine A : Etude, assistance et contrôle
  • domaine B : Ingénierie des travaux de réhabilitation

Cette certification garantit à nos clients que  nous disposons des compétences et savoir-faire pour réaliser des études dans les règles de l'art.

Certification MASE

Tauw France est certifiée MASE (Manuel d’Amélioration Sécurité des Entreprises). Cette certification couvre 3 aspects (SSE) :

  • La Sécurité
  • La Santé
  • L’Environnement 

A travers cette certification, la direction de Tauw France prouve son engagement à :

  • Mettre en place les principes essentiels SSE qu’elle doit respecter et faire respecter pour améliorer la sécurité, protéger la santé du personnel intervenant et l’environnement
  • S’informer de la réglementation, l’appliquer et vérifier son application
  • Identifier les dangers, évaluer les risques d’accidents ainsi que les impacts sur la santé et l’environnement à chaque phase de travaux
  • Prévenir les risques identifiés
  • Lutter contre les addictions sur les lieux de travail
  • Exiger de sa sous-traitance un niveau de management SSE équivalent au sien
  • N’utiliser que du personnel formé et habilité
  • Surveiller son système de management SSE au travers d’indicateurs

La philosophie de Tauw France : aucune mission ne peut être engagée si la santé et la sécurité des intervenants n’est pas garantie.

QUALIFICATION OPQIBI

Tauw France est qualifiée par l’O.P.Q.I.B.I. : Organisme Professionnel de qualification de l’ingénierie : infrastructure, bâtiment, industrie pour les qualifications et certifications suivantes (Certificat n° 03 02 1583) :

  • 0612 Evaluation environnementale des projets, travaux et aménagements
  • 0701 Etude de la biodiversité et des écosystèmes
  • 0908 Diagnostic qualité de l'air intérieur
  • 1101 Etude en terrassements courants
  • 1907 Diagnostic portant sur la gestion des déchets de la déconstruction de bâtiment
  • 1208 Etudes de déconstruction d'ouvrages
  • 0604 Evaluation environnementale des activités industrielles

Les qualifications OPQIBI informent qu'un prestataire possède les capacités de réaliser et a déjà réalisé, de façon satisfaisante pour ses clients, les prestations dans les domaines de l'ingénierie où il est qualifié.

Les critères d'attribution des qualifications sont les mêmes que ceux retenus lors des procédures d'appels à candidatures :

  • Critères "identification" (critères légaux, administratifs, juridiques et financiers)
  • Critères "moyens" (humain, matériels, méthodologiques)
  • Critères "références" (satisfaction clients)

Nous contacter

Tauw France
T: +33 3 27 08 81 81
E:info@tauw.fr
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